Opće informacije
Fenice Telekom Grupa d.o.o. (Gornja Vežica 16/A, 51000 Rijeka) bavi se pružanjem telekomunikacijskih usluga. Osnovne djelatnosti Fenice TG-a su pružanje javnih govornih usluga i usluga pristupa internetu poslovnim i privatnim korisnicima, te integracija poslovnih sustava vezanih uz IP telefoniju i internet.
Pravila privatnosti objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo i obrađujemo, u koju svrhu, temeljem koje pravne osnove, s kime ih i zašto dijelimo, koje zaštitne mjere provodimo, te koja su vaša prava vezano za pristup osobnim podacima, ispravak, brisanje te vaše pravo na prigovor. Ova se pravila privatnosti odnose na podatke koje prikuplja o osobama putem web stranice https://fibernet.hr.
Fenice Telekom grupa d.o.o. poštuje sva načela zaštite i obrade osobnih podataka.
Ako imate komentara ili pitanja u vezi s pravilima privatnosti mrežne stranice Fibernet, slobodno nas kontaktirajte na info@fenice.hr.
Fenice Telekom grupa d.o.o, Gornja Vežica 16/A, 51000 Rijeka, OIB: 39845327325
Koje osobne podatke prikupljamo i zašto?
Za održavanje funkcionalnosti mrežne stranice i pružanje traženih usluga korisnicima, Fenice Telekom grupa d.o.o. može prikupljati Vaše osobne podatke kao što su: ime i prezime, adresa e-pošte i telefonski broj. Upisom navedenih osobnih podataka u za to predviđena polja dajete svoju privolu da se navedeni podaci upotrebljavaju u svrhu: uspostavljanja kontakta sa Vama, obrade Vašeg zahtjeva i pružanja informacija o proizvodima i uslugama.
U svrhu prikupljanja podataka u vezi sa statistikom posjećenosti internet stranicama automatski se prikupljaju informacije povezane s njima a koje mogu sadržavati Vašu IP adresu, ime domene, vrijeme pristupa, i slične podatke koji se uobičajeno prikupljaju u svrhu statistike internet stranica. Tako prikupljene podatke Fenice Telekom grupa d.o.o. može koristiti isključivo u svrhu pružanja učinkovitije korisničke usluge korisnicima/klijentima.
Kada prikupljamo podatke?
Vaše podatke prikupljamo u svrhu obrade upita i daljnje komunikacije.
Čuvanje i sigurnost osobnih podataka
Fenice Telekom grupa d.o.o. čuvat će osobne podatke koliko je potrebno obzirom na svrhu prikupljanja ili koliko je predviđeno zakonom.
Fenice Telekom grupa d.o.o. ne daje, ne prodaje i ne posuđuje popis korisnika/klijenata trećim stranama i štiti Vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, upotrebe ili odavanja. Podaci na računalnim poslužiteljima pohranjuju se u kontroliranom sigurnom okruženju, zaštićenom od neovlaštenog pristupa, upotrebe ili odavanja.
Korištenje kolačića (Cookies)
Kolačić je informacija koju web stranica pohranjuje na računalo posjetitelja. Kolačići na stranicama pohranjuju postavke vezane uz prilagođenost web stranice pojedinačnom posjetitelju, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kada se sljedeći put otvori ista web stranica, internetski preglednik šalje podatke iz kolačića koji pripadaju toj stranici. Web stranice koje koriste kolačiće ne mogu dobiti pristup informacijama koji im nisu omogućene i ne mogu pristupiti ostalim datotekama na računalu posjetitelja.
Posjetitelj može samostalno zabraniti pohranjivanje kolačića na vlastitom računalu ili ih obrisati. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u postavkama internetskog preglednika.
Ukoliko smatraju da su im prekršena prava vezana uz zaštitu osobnih podataka, osobe koje su dobrovoljno dostavile podatke web tranici Fibernet.hr, mogu podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
Vaša prava
Pravo na pristup
U svakom trenutku imate pravo na pristup Vašim osobnim podacima koje pohranjujemo.
Pravo na ispravak
Temeljem Vašeg zahtjeva dopunit ćemo ili izmijeniti Vaše osobne podatke ukoliko su isti nepotpuni, netočni ili njihova obrada nije u skladu sa zakonskim odredbama.
Pravo na brisanje
Ukoliko opozovete svoju suglasnost za prikupljanje, obradu i korištenje osobnih podataka, te zatražite brisanje, iste ćemo obrisati samo ako više nisu potrebni za namjenu za koju su pohranjeni ili ako je pohrana zakonski nedopustiva.
Uvjeti korištenja
Molimo da pročitate naše Uvjete korištenja kakao bi vidjeli uvijete vezane za korištenje i odgovornost, te saznali koja su vaša prava. Stranicu možete naći na stranici sa Općim uvjetima poslovanja.
Vaš pristanak
Korištenjem naše stranice pristajete na naša Pravila privatnosti.
Pravo na prigovor oko upotrebe osobnih podataka
Ako se obrada Vaših osobnih podataka zasniva na ostvarenju naših legitimnih interesa, imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na takvu obradu osobnih podataka u mjeri u kojoj se obrada odnosi na Vaše podatke. U slučaju da dokažemo da postoje uvjerljivi legitimni i zakoniti razlozi za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili ako je to potrebno radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane naših pravnih zahtjeva, vaš prigovor neće biti uvažen.
Promjene u pravilima o privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Izjave o zaštiti osobnih podataka u bilo kom trenutku, sukladno važećim zakonima o zaštiti podataka iz svibnja 2018. godine.
Za sve prijedloge i pritužbe u svezi s obradom Vaših osobnih podataka, kao i za opoziv suglasnosti kontaktiratirajte nas na:
Fenice Telekom grupa d.o.o.
Gornja Vežica 16/A
51000 Rijeka
info@fenice.hr
